SETWAN – Mutu layanan kepada masyarakat di tingkat Organisasi Pemerintah Daerah (OPD) Kabupaten Kediri perlu ditingkatkan dan meningkat setiap tahunya. Ini demi kenyamanan masyarakat yang terkait dengan kesejahteraan masyarakat di Kabupaten Kediri. Hal ini sempat di bahas dalam pandangan umum fraksi di DPRD Kabupaten Kediri.
Terkait pelayanan dan secara langsung memberikan kesejahteraan pada masyarakat, Sudarmika Ketua Komisi B DPRD Kabupaten Kediri meminta kepada Pemkab Kediri untuk tetap konsisten memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Secara on line ataupun of line di setiap OPD.
Sudarmika berharap setiap tahun capaian pelayanan pada masyarakat bisa diutamakan mengacu pada peraturan daerah atau Undang-Undang yang berlaku. Karenanya diharapkan pemahaman terhadap layanan masyarakat semakin akuntabel dan membuat masyarakat merasa terlayani dengan baik.
“ Karenanya fasilitas layanan harus modern dan kekinian. Termasuk memberdayakan SDM di OPD tersebut. Ini penting dan tidak dihindari karena layanan yang berkelanjutan terkait ijin ataupun layanan kependudukan dan lainya bisa memberikan rasa nyaman bagi masyarakat,” ujarnya.
Politisi Partai Amanah Nasional (PAN) Kabupaten Kediri mendorong setiap OPD memberikan layanan yang semakin professional dan memiliki visi kedepan semakin baik bagi masyarakat. Masyarakat harus mendapatkan informasi yang jelas,terukur dan memiliki data informasi yang akurat.
Krisna Setiawan Kepala Dinas Kominfo Kabupaten Kediri mengapresiasi apa yang disampaikan anggota DPRD Kabupaten Kediri dan siap menyampaikan ke masing-masing OPD. “Tentu masukan dan saran akan tetap kami serap sebagai masukan terpenting untuk meningkatkan layanan pada masyarakat,” ujarnya.(TIM)
