SETWAN – Rombongan Komisi A DPRD Kabupaten Kediri, dua hari lalu melakukan kunjungan dan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Kediri. Hal ini untuk mengetahui kondisi sebenarnya pemohon surat dan akta terpenting bagi masyarakat.
Murdi Hantoro Ketua Komisi I DPRD Kabupaten Kediri mengatakan masyarakat harus meminta layanan dengan baik dan sesuai dengan permintaanya. Karenanya Dispendukcapil memberikan layanan administrasi kepada masyarakat sesuai harapan dan tidak berbelit. Prosedur yang benar dan maksimal.
“Kami melakukan sidak ini karena adanya keluhan masyarakat terkait lamanya kepengurusan surat surat seperti akta kelahiran,akta kematian,kartu keluarga dan KTP el. Sebisa mungkin layanan yang sudah maksimal ini diteruskan lagi sesuai mekanisme dan prosedur yang ada,” ujarnya.
Selama satu jam Komisi I melakukan dialog dengan kepa Dispendukcapil Kabupaten Kediri. Berdialog dengan warga pemohon surat-surat dan permintaan kartu administrasi lainya. Layanan jemput bola dengan memberikan layanan di pedesaan perlu ditingkatkan lagi agar warga tidak kecewa.
Nur Rohayati Kepala Dispendukcapil Kabupaten Kediri mengatakan layanan jemput bola di pedesaan berupa layanan administrasi kependudukan sudah dilakukan secara intens dan ajeg setiap minggunya. Utamanya di pedesaan yang letaknya terpencil dan masyarakat bisa mendatangi layanan mobil dispendukcapil.
“Kita miliki layanan Satu Hari Saja (Sahaja) ini untuk memberikan apresiasi ke masyarakat jika mengurus surat-surat dan akta tepenting dalam keluarga dan mengurusnya dalam satu hari saja selesai. Untuk data rekam juga bisa dilaksanakan di kecamatan dan desa. Sebelum KTP jadi akan diberi surat keterangan (suket) dan ini syah untuk mengurus segala keperluan,”katanya.(tim)
